Stand: Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen heath-reach, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Website sowie Teilnehmern an den angebotenen Kursen (nachfolgend „Kunde" oder „Teilnehmer").
Die Darstellung der Kurse auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Kurse zu buchen.
Durch Absenden des Anmeldeformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Bestätigungs-E-Mail annimmt.
Der Anbieter verpflichtet sich, die gebuchten Kurse gemäß der auf der Website beschriebenen Inhalte durchzuführen. Geringfügige Abweichungen, die den Gesamtcharakter des Kurses nicht verändern, bleiben vorbehalten.
Im Kurspreis enthalten sind die auf der Website genannten Materialien und Ressourcen. Der Teilnehmer erhält nach vollständiger Bezahlung Zugang zur Lernplattform und den digitalen Kursmaterialien.
Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses erhält der Teilnehmer ein Zertifikat. Die Voraussetzungen für den erfolgreichen Abschluss werden zu Kursbeginn mitgeteilt.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig. Der Zugang zur Lernplattform wird nach vollständigem Zahlungseingang freigeschaltet.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, den Zugang zur Lernplattform zu sperren, bis die ausstehenden Beträge beglichen sind.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an [email protected]) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab Kursbeginn. Wenn Sie innerhalb der ersten 14 Tage nach Kursstart nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Kurspreis zurück.
Eine Stornierung ist jederzeit möglich. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:
Der Anbieter behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund abzusagen. In diesem Fall wird der vollständige Kurspreis erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Der Teilnehmer verpflichtet sich:
Alle Kursmaterialien, Videos, Präsentationen und Dokumente sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters ist untersagt.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Störungen der technischen Infrastruktur, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutzerklärung einsehbar ist.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von Änderungen unberührt. Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
heath-reach
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]